Мне хотелось бы ,,поблагодарить,,работниц администрации за выдачу справки о составе семьи с третьего...

Мне хотелось бы ,,поблагодарить,,работниц администрации за выдачу справки о составе семьи с третьего захода,по их вине справка была выдана с ошибкой,мне пришлось три раза приезжать из старой части города для получения новой,моя вина в том,что я сразу не проверила,не думая,что ее выдают первый раз,подала домовую книгу ,на один адрес,написали другой,я спросила будут ли извинения мне ответили,нет не будут,забирайте свои справки и идите,мне 70 лет,даже трудно добраться 3этаж,мне бы хотелось все-таки услышать извинения и что они работают для людей,а не наоборот,пусть не забываются ,незаменимых не бывает