В День работника МФЦ героем нашего проекта «Люди.

В День работника МФЦ героем нашего проекта «Люди.Регион» стал руководитель центра «Мои Документы» в Коминтерновском районе Воронежа Илья Платонов. В систему МФЦ он пришел сразу после окончания университета.

Пусть от рядового специалиста до начальника филиала занял 8 лет. Илья уверен, что для сотрудников многофункциональных центров очень важны 2 качества: профессионализм и человечность. Люди приходят в МФЦ за помощью, поэтому в каждом конкретном случае нужно сделать все, чтобы решить проблему заявителя. Работы в МФЦ всегда много.

В последнее время к привычным задачам добавилась еще одна — борьба с кибермошенничеством. Илья Платонов стал одним из создателей концепции «цифровой брони». Проект позволяет предотвращать взломы аккаунтов, получение кредитов или SIM-карт без участия заявителей. Сейчас «Цифровую броню» активно внедряют в филиалах сети «Мои документы» по всему региону.

#govvrn36 #ВоронежскаяОбласть #Воронеж #людирегиона36