Центр управления регионом создан для выявления проблемных вопросов граждан и содействия в их решении.ЦУР Воронежской области отмечает первый день рождения!
За год работы мы серьезно продвинулись в реализации наших главных задач: выявление проблем жителей и помощи в их решении (в том числе через систематический подход) и выстраивание эффективного взаимодействия с органами власти.
За это время мы обработали более 27 тысяч обращений!
Большая работа проделана совместно с администрациями некоторых муниципалитетов и органов власти для сокращения сроков рассмотрения обращений жителей по популярным вопросам.
Чтобы лучше понимать нужды жителей региона, наши социологи провели 15 опросов. А еще мы помогаем органам власти развивать и повышать эффективность официальных пабликов.
«Уделяется много внимания и образовательным программам, – рассказал руководитель ЦУР Воронежской области Роман Голованев. – Мы провели 7 семинаров, в том числе, с федеральными спикерами на которых более 500 специалистов органов власти получили новые знания. Кроме того, мы подключаем госслужащих к бесплатной образовательной платформе, на которой размещены курсы, мастер-классы и полезные материалы».
Подробнее о нашей работе в цифрах здесь
#цур36_аналитика0:51