Важно знать!

Важно знать!

Нарушения регионального оператора можно зафиксировать!

Постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156 утверждены Правила обращения с ТКО вместе с формой типового договора.



Разделом VI формы договора предусмотрен Порядок фиксации нарушений (п.16-20), согласно которому установлен следующий алгоритм фиксации нарушений:

1)В случае нарушения региональным оператором обязательств по договору потребитель (физическое или юридическое лицо) с участием представителя регионального оператора составляет акт о нарушении региональным оператором обязательств по договору и вручает его представителю регионального оператора.

2)При неявке представителя регионального оператора потребитель составляет указанный акт в присутствии не менее чем 2-х незаинтересованных лиц или с использованием фото- и (или) видеофиксации и в течение 3 рабочих дней направляет акт региональному оператору с требованием устранить выявленные нарушения в течение разумного срока.

3) В случае получения возражений регионального оператора потребитель обязан рассмотреть возражения и в случае согласия с возражениями внести соответствующие изменения в акт.

Акт должен содержать следующие обязательные сведения:

- сведения о заявителе (наименование, местонахождение, адрес);

- сведения об объекте (объектах), на котором образуются твердые коммунальные отходы, в отношении которого возникли разногласия (полное наименование, местонахождение, правомочие на объект (объекты), которым обладает сторона, направившая акт);

- сведения о нарушении соответствующих пунктов договора;

- другие сведения по усмотрению стороны, в том числе материалы фото- и видеосъемки.

Потребитель направляет копию акта о нарушении региональным оператором обязательств по договору в адрес министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Воронежской области.

Копию акта с подтверждающими материалами можно направить в электронном виде на электронный адрес министерства: czhkh@govvrn.ru или почтой России по адресу: 394018, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Плехановская, д.8

Многократное документальное подтверждение нарушения юридическим лицом выполнения своих функций, влечет лишения юридического лица статуса регионального оператора.